優秀的產品設計師應該具有出眾的同理心，對他人的狀態感同身受，從主觀上理解他們看待事物的角度。這樣才能設計出更加優秀的產品。

1、發現日常生活中的痛

有意識的關注周圍的人們在日常生活中所經歷到的各種不便，甚至是痛苦，關注這些情境，努力體會這些人當時的感受，想象他們原本的期望以及遇到問題后希望得到怎樣的幫助。

當這種有意識的關注逐漸轉變為一種潛意識中的思維習慣，你會發現自己在實際的產品項目中也能夠更加自然的去站在用戶的角度思考他們的目標及可能面對的問題。

2、實際體驗

在產品設計初期，如果你希望更多的了解用戶在現有條件下是怎樣完成目標和解決問題的，那么不妨將自己放到實際的環境和需求情境下親自嘗試，體會用戶的期望，感受整個過程中面對的各種問題。

3、尋找導師

具有高度同理心的人可以激發你努力成為同樣的人，這個“導師”可以是其他設計師或用研工作者，只要他們是你所尊敬的、樂于花時間一起討論項目和設計問題的人。哪怕只是一起吃吃飯或喝喝咖啡，只要大家可以聊聊彼此對于用戶的理解角度，互通有無。